Power Platform → Power Pages

Portais externos integrados ao core da empresa

Criamos portais digitais com Power Pages para clientes, parceiros e fornecedores, conectados diretamente aos dados e processos internos.

Não criamos um site separado que duplica dados. Criamos um portal que é extensão real da operação — com controle de identidade, permissões por perfil e integração total com o Dataverse e sistemas internos.

Cliente se autoatendendo em um portal Power Pages
Atendimento manual a clientes e parceiros, retrato do problema
O problema

Clientes, parceiros e fornecedores dependem do time interno para cada interação

O cliente liga para saber o status do pedido. O parceiro manda e-mail pedindo documentação. O fornecedor precisa submeter algo e usa uma planilha compartilhada que ninguém atualiza direito.

Cada um desses pontos de contato é uma oportunidade de fricção: informação atrasada, dado errado, processo que depende de alguém interno para funcionar. E isso escala mal — quanto mais clientes, parceiros ou fornecedores, mais o time interno é consumido por tarefas que poderiam ser autoatendidas.

A solução

Autoatendimento que não depende do time interno

Power Pages cria portais externos seguros e integrados à Power Platform — para que clientes, parceiros e fornecedores acessem o que precisam, sem depender do time interno para cada interação.

Cada portal é estruturado para crescer sem precisar refazer tudo: pensado para suportar novos usuários, funcionalidades e integrações. Conectado aos dados e sistemas da empresa — informações centralizadas, sem duplicação ou retrabalho.

Controle de identidade e permissões desde o início: cada pessoa vê e faz apenas o que deve. Experiência simples e funcional para o usuário externo. E manutenção facilitada para o time interno.

Tela do portal Power Pages em uso
Quando usar

Portal bem feito é autoatendimento que funciona

Portais de autoatendimento para clientes

Portais de onboarding e gestão para parceiros e fornecedores

Consultas externas conectadas a dados internos em tempo real

Substituição de processos manuais de comunicação externa

Experiências digitais integradas que escalam com o negócio

Cases de sucesso

Veja como transformamos pontos de contato externos em processo

Blue Keepers

Problema: Coletar dados qualitativos de amostragem de resíduos de múltiplos colaboradores externos, sem um canal estruturado.

Solução: Portal Power Pages integrado a Power Apps, criando o Inventário Nacional de Resíduos — plataforma que recebe dados de coletas amostrais em campo.

Resultado: Mapeamento de resíduos com tecnologia low-code, apoiando a Plataforma de Água e Oceano do Pacto Global da ONU-Rede Brasil no combate à poluição por plásticos.

ADHE

Problema: Presença digital limitada, sem um ambiente colaborativo e acessível para o público externo.

Solução: Portal Power Pages conectado ao core da operação, modernizando a presença digital em um ambiente seguro.

Resultado: Presença digital construída em low-code, conectando pessoas e propósito.

Resultado

Experiência digital consistente para quem está fora.

Menos carga operacional para quem está dentro.

Dados centralizados, seguros e sem retrabalho.

Quando o portal funciona, o cliente não precisa ligar. O parceiro não precisa mandar e-mail. O fornecedor não precisa esperar alguém interno responder.

A operação externa fica fluida. O time interno fica livre para o que importa. E o negócio escala sem precisar crescer o time de suporte na mesma proporção.

Pronto para tirar o time interno da linha de frente?

Inscreva-se na Nossa Newsletter

Fique por dentro de nossas novidades.

WhatsApp Falar no WhatsApp